國際渡假飯店集團
為東南亞度假勝地飯店地產開發商打造完整數位生態系統,包含精品飯店(2025年米其林推薦)、旅行社及旅遊入口網站。
客戶背景
客戶為東南亞知名度假勝地的飯店地產開發商,旗下擁有米其林推薦精品飯店、在地旅行社、以及整合性旅遊服務平台。度假村位於被評選為世界最美海灘的島嶼,擁有絕佳的自然景觀與獨特的地理優勢。
隨著疫後旅遊復甦,客戶希望擴大全球市場,特別是亞洲高端旅客。需要建立完整的數位生態系統,從品牌曝光、SEO 優化到訂房轉換,打造無縫的線上體驗。
面臨挑戰
國際能見度不足
雖然擁有絕佳景觀與服務,但在國際市場的知名度有限,難以與大型 OTA 平台競爭。
多語系網站體驗差
現有網站僅支援少數語言,且使用體驗不佳,流失大量國際潛在客戶。
SEO 排名偏低
在 Google 搜尋相關關鍵字時,網站排名不理想,自然流量有限。
品牌形象不統一
飯店、旅行社、旅遊平台各自為政,缺乏整合性的品牌形象與行銷策略。
解決方案
SEO 國際優化
針對多國市場進行 SEO 優化,建立在地化內容,提升在各國搜尋引擎的排名。
多語系網站建置
打造支援 10+ 語言的網站,優化 UX/UI,提供流暢的跨語言使用體驗。
品牌整合行銷
統一品牌視覺與訊息,建立母品牌與子品牌的關係,提升整體品牌價值。
營運流程優化
整合訂房系統、客服系統、會員系統,提供一站式服務體驗。
執行過程
品牌策略規劃(Month 1)
深入了解品牌定位與目標市場,規劃整體品牌架構與行銷策略,確立視覺識別系統。
網站架構設計(Month 2-3)
設計多語系網站架構,規劃 SEO 友善的網站結構,建立內容管理系統。
內容製作與翻譯(Month 4-5)
製作高品質的圖文內容,進行專業的多語言翻譯與在地化,確保各語言版本的質量。
SEO 優化實施(Month 6-9)
執行技術 SEO 優化,建立高質量外鏈,優化各國家地區的搜尋表現。
系統整合與上線(Month 10-12)
整合訂房系統、金流、CRM,進行全面測試,正式上線並持續優化。
實戰成果
米其林推薦
精品飯店獲得 2025 年米其林指南推薦
世界最美海灘
度假村所在地被評選為世界 Top 1 最美海灘
全球客源擴張 300%
來自亞洲、歐美的國際客源大幅成長
自然流量成長 450%
SEO 優化後,Google 自然流量大幅提升
關鍵字排名突破
50+ 核心關鍵字進入各國搜尋首頁
直接訂房成長 280%
官網直接訂房比例大幅提升,降低 OTA 依賴